Preparar archivos para trámites en línea

Lee primero los requisitos

Cada portal pone sus propias reglas. Antes de preparar nada, busca tres datos en las instrucciones del trámite:

• Formato aceptado (por ejemplo, solo PDF, o JPG y PNG).
• Peso máximo por archivo (es común ver 1 MB, 2 MB o 5 MB).
• Si piden un archivo por documento o todo junto en uno.

Si el portal no lo dice, el PDF es la opción más aceptada para documentos, y el JPG para fotografías de rostro o firmas.

Cuando el archivo pesa demasiado

El rechazo por peso es el error más común. Para solucionarlo sin que el documento pierda legibilidad:

1. Abre la herramienta «Comprimir».
2. Elige «Peso máximo» y selecciona el límite del portal.
3. Revisa la vista previa: los textos deben leerse bien.
4. Si no se lee, prueba con un límite mayor o recorta la foto.

Nombres de archivo claros

Renombra los archivos antes de subirlos: «dni-frente.pdf» se entiende mejor que «IMG_20240312.jpg». Evita tildes, eñes y espacios si el portal da errores: algunos sistemas antiguos no los manejan bien.

Cuida tus datos personales

Sube documentos solo a los sitios oficiales del trámite y comprueba la dirección web. En Archivo Listo los archivos se procesan en tu dispositivo y no se envían a ningún servidor.